Rujukan Laman

ak522 Dasar Privasi untuk Malaysia dan Hak Data Anda

Kami terangkan data yang kami kumpul, tujuan penggunaan, dan bila anda boleh minta semakan atau pembetulan.

Data AkaunKuki LamanHak AndaWilayah Disokong
ak522 ak522 Dasar Privasi untuk Malaysia dan Hak Data Anda
SALURAN HAK ANDA

Saluran Soalan Privasi Yang Mudah

Jika anda mahu semak data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau bertanya tentang tempoh simpanan, kami sediakan beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan tentang data, pembetulan, atau salinan rekod ke e-mel kami.
Borang Mesej Gunakan borang mesej jika anda mahu huraian bertulis tentang kuki, log akses, atau tempoh…
Semakan Dalam Akaun Jika anda sudah masuk ke akaun, anda boleh hantarkan permintaan melalui ruang mesej yang…
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Kendali Data Akaun Anda

Kami memisahkan data pendaftaran, log peranti, dan rekod transaksi supaya semakan privasi boleh dibuat dengan tepat.

Pengumpulan Minimum

Untuk akaun dan transaksi, kami hanya ambil data yang perlu bagi pengesahan, pencocokan rekod, dan keselamatan sesi. Kami tidak meminta butiran yang tidak berkaitan dengan tujuan privasi yang diterangkan di sini.

Kuki Asas

Kuki membantu mengekalkan sesi, bahasa, dan tetapan paparan anda. Ia juga membolehkan kami mengesan ralat teknikal, tanpa menyimpan kandungan peribadi yang tidak diperlukan untuk operasi harian.

Keselamatan Akaun

Jika anda meminta perubahan pada data sensitif, kami akan semak identiti anda terlebih dahulu. Langkah ini mengurangkan risiko akses yang salah dan memastikan akaun anda diubah hanya atas arahan yang sah.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selagi perlu untuk tujuan operasi, semakan keselamatan, penyelesaian pertikaian, atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, data dipadam atau dinyahhubung mengikut prosedur dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta pembetulan, akses, atau salinan data melalui saluran sokongan yang kami sediakan. Kami akan jelaskan apa yang boleh diproses, apa yang memerlukan had undang-undang, dan apa yang perlu disahkan.

Hubungan Privasi

Untuk isu privasi yang mendesak, hubungi kami melalui e-mel atau mesej akaun. Kami beri tumpuan pada pertanyaan yang berkaitan dengan akses data, pembetulan maklumat, dan pemadaman rekod yang layak.

Soalan Utama Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda semak sebelum teruskan penggunaan. Jika anda perlukan salinan data, pembetulan, atau penjelasan tentang perkongsian maklumat, jawapan di bawah akan tunjukkan saluran yang sesuai. Semua permintaan dinilai ikut pengesahan identiti dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, supaya anda tahu apa yang boleh diproses.

Kami biasanya kumpul maklumat yang anda beri semasa daftar, butiran hubungan, log akses, jenis peranti, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan akaun. Setiap kategori digunakan untuk operasi, keselamatan, dan semakan yang diperlukan sahaja.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran, atau pihak yang diminta oleh undang-undang. Jika perkongsian tidak diperlukan untuk tujuan itu, ia tidak dibuat.

Ya, anda boleh mohon salinan melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu sahkan identiti dahulu, kemudian kami terangkan data yang layak dikongsi dan tempoh yang diperlukan untuk menyediakannya.

Kuki membantu kami ingat sesi, bahasa, dan tetapan asas anda. Ia juga menyokong semakan keselamatan dan pembaikan ralat, tetapi tidak sepatutnya menyimpan maklumat yang melebihi keperluan operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikutip. Rekod transaksi, log keselamatan, dan mesej sokongan disimpan hanya selama perlu untuk operasi, pertikaian, atau keperluan undang-undang yang terpakai.

Hantar permintaan pembetulan melalui e-mel, borang, atau mesej akaun. Kami akan semak butiran yang diminta, minta pengesahan jika perlu, dan beritahu anda apa yang boleh dikemas kini dengan segera.